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À PROPOS de KSHOP

Bienvenue sur KSHOP !

Notre vision est de rendre votre quotidien plus simple grâce à des produits utiles, fiables et accessibles.
Chaque article que nous proposons est soigneusement sélectionné pour répondre à un besoin réel et offrir une bonne expérience d'utilisation.

Pourquoi choisir KSHOP ?

Produits testés et approuvés

Service client respectueux et disponible

Livraison rapide et suivie

Paiement simple et sécurisé.

Chez KSHOP, votre confiance est une priorité.
Nous restons à votre écoute avant, pendant et après votre commande.

Merci de nous faire confiance ✨

 

Politique de Livraison — KSHOP

Nous assurons une livraison rapide, partout au Bénin.
Après votre commande, notre équipe vous contacte directement pour confirmer les détails de la livraison.

Modes de paiement :

Paiement à la livraison.

Notre objectif est simple : vous faire parvenir votre produit dans les meilleurs délais.

Politique de retour _ KSHOP :

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Si vous recevez un produit :

• abîmé,
• Défectueux

Vous pouvez demander un échange ou un remplacement.

Conditions :

Signalez le problème dans les 24h suivant la réception, avec photo ou vidéo à l'appui.

Si le produit présente un défaut dès la réception, ne l'utilisez pas davantage afin de faciliter l'échange.

Le produit doit être retourné avec son emballage d'origine et tous ses accessoires.

Les demandes seront analysées et validées par notre équipe avant tout échange ou remplacement.

FAQ — KSHOP

1. Comment se passe la livraison ?
Une fois votre commande validée, nous vous contactons immédiatement.
La livraison est rapide et se fait à votre convenance.

2. Puis-je payer à la livraison ?
Oui, dans plusieurs zones. Sinon, vous pouvez payer facilement via Mobile Money.

3. Que faire si j'ai un souci avec mon produit ?
Contactez nous directement. Nous sommes là pour vous accompagner.

4. Comment vous joindre ?
Par WhatsApp : 

Contactez nous — KSHOP

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